Problemi router Netgear DG384G con Alice Adsl

Qualche giorno fa ho scritto del mio recente cambiamento non traumatico da Virgilio ADSL ad Alice ADSL 2M.
Non è stato traumatico perchè non ho subito nessuna interruzione di servizio, ma da quando sono passato su rete Alice ho iniziato ad avere qualche problema con il newsserver news.tin.it, sia con ThunderBird che con MesNews: lunghi tempi di attesa per poter scaricare l’elenco dei nuovi messaggi oppure per postare un messaggio nuovo.

Anche nell’invio delle email ogni tanto ThunderBird sembrava impallarsi per poi spedire il messaggio correttamente (attraverso il server smtp out.alice.it).

La mia connessione ad internet avviene attraverso un modem-router wireless della Netgear, precisamente il modello DG834Gv2, aggiornato all’ultimo firmware.

Per risolvere il mio problema ho tentanto prima di impostare l’MTU a 1492 come suggerito nel blog di Andrea Beggi, ma il problema era ancora presente.

Poi ho trovato questa pagina sul sito del supporto Netgear che spiega che una soluzione comunemente adottata per risolvere la maggior parte dei problemi di connessione con questo router è quella di settare l’MTU a 1400 e nel mio caso ha funzionato perfettamente.

Adesso riesco ad usufruire dei newsgroup esattamente come prima, senza ritardi nella lettura o nell’invio di nuovi messaggi e anche la navigazione risulta più fluida.

Per modificare l’MTU nel vostro Netgear DG834G dovete aprire il browser, digitare l’indirizzo del router (192.168.0.1 se non l’avete cambiato), inserire nome utente e password di amministrazione (admin e password se non li avete cambiati).

Portatevi nel menù Avanzate - Impostazioni WAN e modificate il valore Dimensione MTU (il cui valore predefinito è di 1500).

Digitate 1400 nel campo MTU, premete Applica ed attendete che il modem si riconnetta alla rete adsl con i nuovi parametri.

Sempre nella stessa pagina del supporto Netgear c’è scritto che una volta cambiato il valore del MTU sul router, deve essere cambiato anche su tutti i pc che ad esso si collegano ed è spiegato come ciò possa essere fatto (scaricando un piccolo programma gratuito che si chiama DrTCP). Come si cambia l’MTU sul proprio PC l’ho spiegato anche nell’articolo “Se Yahoo Messenger si disconnette frequentemente…“.

Se il valore di default 1500 dell’MTU vi da problemi consiglio di scendere gradualmente: provate prima con 1492 (da cambiare sia sul router che sul pc da cui state testando la connessione) e se avete ancora problemi provate con 1400.

Se avete ancora problemi è probabile che la causa sia il firmware del router o i server dns: leggetevi anche questo post.

Spero che questo post possa esservi utile per problemi analoghi al mio.