Problemi router Netgear DG384G con Alice Adsl

Se avete problemi di connessione (navigazione lenta, a singhiozzi, difficoltà a spedire email…) con il modem router ADSL Netgear DG834G e connessione Alice Adsl provate a seguire questa breve raccolta di suggerimenti, frutto della personale esperienza.
Nonostante questo router abbia un wizard per la configurazione automatica, pare che con Alice non riesca ad invidivuare i parametri corretti, pertanto vanno impostati manualmente.

Accedete alla schermata di impostazione del router (digitate nella barra indirizzi del browser http://192.168.0.1/) e inserite nome utente e password di amministrazione (se non li avete mai modificati, sono scritti proprio su un’etichetta sotto il router).

Sotto la voce Installazione individuate e modificate le seguenti voci:

Impostazioni di base:

Incapsulamento: PPPoE (PPP over Ethernet)
username: aliceadsl
password: aliceadsl
Premete il tasto Applica in fondo alla pagina.

Impostazioni ADSL:

Metodo di multiplazione: LLC
Premete il tasto Applica in fondo alla pagina.

Attendete che il router si allinei con i nuovi parametri e riceva il nuovo indirizzo ip.
Con questi parametri (peraltro suggeriti sul sito assistenza alice) la vostra connessione ora dovrebbe essere fluida.

Se la situazione dovesse essere peggiorata tornate ad impostare il router su PPPoA, multiplazione VC e provate ad abbassare l’MTU.

Per modificare l’MTU portatevi nel menù Avanzate Impostazioni WAN e modificate il valore Dimensione MTU (il cui valore predefinito è di 1500).

mtunetgear.png

Se il valore di default 1500 dell’MTU vi da problemi consiglio di scendere gradualmente: provate prima con 1492 e, se neanche questo va bene, provate con 1400.

Come ultima ipotesi è probabile che la causa sia il firmware del router o i server dns.

L’ultima versione firmware per questo modello di router è la versione 3.01.38 UK. Se ne avete una precedente aggiornate il vostro router.

Infine, provate a sostituire gli indirizzi dei server dns di Alice con quelli di Virgilio/Tin.it che sono:

212.216.112.112 (Primario)

212.216.172.62 (Secondario)

La modifica degli indirizzi dns si effettua nella schermata di configurazione del router, sezione Impostazioni di base.

Se dopo tutto questo avete ancora problemi chiamate un prete o cambiate router! 😉

Una Risposta to “Problemi router Netgear DG384G con Alice Adsl”

  1. fzero Says:

    ok grazie!


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